Kurumsal – Tursoy

Türkiye’nin turizm ve transfer sektörüne 1985 yılında damgasını vuran TURSOY, bir yolculuğun sadece fiziksel bir hareket olmadığını, aynı zamanda konfor, kalite ve anılarla dolu bir deneyim olması gerektiğini bize hatırlatıyor. Birçok firmanın sadece “ulaşım” olarak gördüğü bu sektörde, TURSOY’un yaklaşımı tam anlamıyla bir “seyahat kültürü” yaratmaya odaklanmıştır.

TURSOY, ilk kurulduğu günden bu yana sürekli olarak hizmet kalitesini artırarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedeflemiştir. Ancak bu başarı sadece modern araçları veya profesyonel kadrosu ile sınırlı değil. Firma, “müşteri odaklılık” ve “üst düzey memnuniyet” ilkeleriyle, sektördeki diğer firmalardan sıyrılarak, adını zirvede yazdırmayı başarmıştır.

TURSOY’un hizmet yelpazesi oldukça geniştir: VIP otolar, iş seyahatleri için şehirlerarası ve şehir içi ulaşım, turistik geziler, resmi makam araçları ve özel günleriniz için düğün arabaları gibi birçok farklı ihtiyaca cevap verebilmektedir.

Peki, bu başarının arkasındaki sır ne? TURSOY, sadece bir araç kiralama firması değil, aynı zamanda seyahatinizin her anında size eşlik eden güvendiğiniz bir yol arkadaşıdır. Türkiye’nin nabzının attığı İstanbul, tarih ve kültürle yoğrulmuş İzmir, tatilin ve mavinin başkenti Antalya gibi metropollerde 24 saat kesintisiz hizmet veren TURSOY, sektörün öncülerinden biri olma unvanını hak ediyor.

Lüks sınıf araçlar, deneyimli şoförler ve kişiye özel hizmet anlayışıyla, TURSOY, iş gezilerinizden özel davetlerinize, tatillerinizden günlük seyahatlerinize kadar her anınızda size en iyisini sunmayı amaçlar. Seyahatlerinizde size eşlik edecek bu deneyimli partner, her adımda kalite ve konforu garanti eder. Şimdi, yeni bir yolculuğa çıkmaya, unutulmaz anılar biriktirmeye hazır mısınız?

Hizmet Standartlarımız

Güvenlik

Araçlarımızın tamamı şirketimizin öz malıdır. Bu nedenle araçlarımızla ilgili beklenmeyen sorunların yaşanma olasılığı çok azdır.

Bakım

Bütün araçların periyodik bakımları zamanında yapılır. Yetkili servislerde prosedürlere uygun olarak, tam bakım hizmeti uygulanır.

Lastik Değişimi

Her 50.000 km’de lastikler yenilenir.
Kış sezonunda özel (vakumlu) kış lastikleri takılır.
Bütün araçlarda zincir veya kar paleti mevcuttur.

Sigorta ve Kasko

Bütün araçlarımız tam kapsamlı ve koltuk sigortalı olarak hizmet verirler.

Ek Hizmetler

Hava şartları düşünülerek araçlarda şemsiye bulundurulmaktadır.
Bebekli yolcuların talepleri doğrultusunda araçlarımıza bebek koltuğu temin edilmektedir.

7/24 Destek

Yolculuk sırasında olabilecek her türlü teknik arıza için teknik servis desteğimiz 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.Bu durumlarda yedek aracımız en kısa zamanda devreye girmektedir.

Misyon

TURSOY’un hikayesi, sıradan bir şoförlü araç kiralama firmasının ötesinde. 1985 yılında küçük bir aşkla başlayan bu yolculuk, günümüze dek yüzlerce farklı araç, binlerce mutlu müşteri ve sayısız macera ile devam ediyor. Her bir müşterimizin hikayesini, kendi hikayemiz gibi benimseyerek, onlara kesintisiz, hızlı ve özel bir hizmet sunmayı ilke edindik. Misyonumuz, sadece bir araç kiralama hizmeti vermek değil, aynı zamanda müşterilerimize unutulmaz anılar ve mükemmel deneyimler yaşatmaktır. Bu nedenle her bir aracımızın konforunu, lüksünü ve güvenliğini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Her bir müşterimizin yüzündeki tebessüm, bizim için en büyük ödüldür ve 32 yıldır bu ödüle layık olabilmek için var gücümüzle çalışıyoruz. Kurumsal ya da bireysel, uzun ya da kısa yolculuklar… Hangi seyahat deneyimini arzuluyorsanız, TURSOY sizin yanınızda. Peki, hazır mısınız? Yanınızda biz varken, sadece seyahatin tadını çıkarın. Sizi hayal ettiğiniz yolculuğa davet ediyoruz. Hem de en iyi deneyimle…

Vizyon

İşte TURSOY’un hikayesi; otomobilin rüzgarıyla savrulan bir saç telinden, şehrin kalabalık caddelerinde sürüşün hazzına kadar her detayıyla sizi bekliyor. 1985 yılında kurulmuş olan bu sıradışı şirket, hızlı ve kesintisiz hizmet anlayışıyla şoförlü araç kiralama sektörünün zirvesine tırmanmıştır. Başlangıcından bu yana, sadece bir araç kiralama firması olmanın ötesine geçerek, seyahat deneyiminin her anını özenle tasarlamış ve bu sayede yüzlerce farklı araç modeliyle müşterilerinin karşısına çıkmıştır. Müşteri memnuniyetini bir görev değil, bir yaşam biçimi olarak benimseyen TURSOY, bu ilkesiyle 32 yıl boyunca hiçbir müşterisini mutsuz göndermemiş, onlara konforlu, güvenli ve lüks bir seyahat deneyimi sunmanın haklı gururunu yaşamıştır. Kurumsal ya da bireysel, her müşteri için aynı titizlikle çalışan ekibimiz, size sadece bir seyahat değil, unutulmaz bir deneyim vaat ediyor. Siz de TURSOY’un sıcak ailesinde yerinizi alarak, seyahatlerinizin her anında aradığınız kaliteyi ve farkı yaşayabilirsiniz.